Hotel Aalada Playa Del Carmen, Playa del Carmen (MX) - Ofertas y Reseñas

La ubicación es perfecta, cerca de la 5ta Avenida.

Lamentablemente, la atención al cliente fue bastante deficiente. No había personal en la recepción la mayoría del tiempo, lo que dificultaba cualquier solicitud o duda que tuviera. A veces sentía que estaba comunicándome con una máquina en lugar de interactuar con un ser humano.

una experiencia de hotel inigualable en playa del carmen con un servicio excepcional de maria y una decoración encantadora

La atención de María fue increíble y su amabilidad realmente hizo que nuestra estadía fuera inolvidable. La ubicación es perfecta, a un corto paseo de la 5ta Avenida.

perfecta base para explorar playas y atracciones cercanas

Durante mi estancia, disfruté de la increíble cercanía a varios puntos de interés, como Coco Bongo, que está a solo 200 metros, ideal para una noche divertida, y el hermoso Parque Fundadores, que se encuentra a menos de 10 minutos a pie, perfecto para pasear y disfrutar de la vista al mar, lo que realmente hizo que mi experiencia fuera más especial y memorable.

El hotel tiene una zona de piscina excelente, con hamacas para descansar. La comunicación por WhatsApp es útil, pero no hay personal presente para atención directa.

es genial que haya una máquina de agua filtrada, pero el ruido de la música era molestón.

Me encantó la decoración del lugar. La habitación era cómoda y tenía todo lo necesario. El acceso a la playa era fácil y rápido. Pasé unas tardes agradables en la zona de lounge. La experiencia fue muy relajante. ☀️

Tuvimos una experiencia maravillosa en este hotel. Las habitaciones eran amplias y modernas, perfectas para nuestra familia. La ubicación era ideal, a solo unos pasos de la playa y muy cerca de la 5ta Avenida, lo que facilitaba encontrar actividades para los niños. La zona de la piscina era un auténtico oasis, donde los peques podían jugar mientras nosotros nos relajábamos en las hamacas. Además, la atención de María fue excepcional, siempre amable y dispuesta a ayudar, lo que hizo que nuestra estadía fuera aún más placentera.

Sin embargo, notamos la falta de personal en la recepción en algunos momentos, lo cual complicaba un poco algunas solicitudes.

La habitación King era espectacular, muy amplia y moderna. Tenía servicios como cafetera Nespresso y TV con streaming, lo que hizo que nuestra estadía fuera súper cómoda. Además, la limpieza fue excelente, gracias a la atención de María Jesús.

Para ser sincero, nada que no me haya gustado.

Inmaculadamente limpio y servicio excepcional con un diseño moderno y acogedor.

Lugar bien ubicado, tranquilidad garantizada en el área de la piscina. La atención de María fue de diez, siempre dispuesta a ayudar. Durante la noche, algo de ruido por la música de los alrededores, pero si te gusta la fiesta, esto no es problema. Sin duda, muy recomendado.

Recomiendo para parejas

La zona de la piscina era un auténtico oasis, con un ambiente tranquilo y moderno. Nos encantó tener nuestra propia hamaca para relajarnos después de un día explorando.

No es barato, pero aún así es aceptable.

Un pequeño oasis cerca de la 5ta avenida, con una alberca divina y habitación amplia. La ubicación es inmejorable, ¡caminando a la playa en un abrir y cerrar de ojos!

Irónico que me regalen tapones para los oídos cuando la música retumba hasta las 3am?

El alojamiento presenta habitaciones amplias y bien equipadas, con una decoración moderna y un ambiente acogedor. La paz que se respira en la zona de la alberca es un punto a favor, aunque había un poco de ruido por la música de los alrededores. La atención del personal es cordial, destacando la amabilidad de la ama de llaves. Sin embargo, la falta de personal en la recepción me hizo sentir un poco desatendido en algunos momentos.